1. 关于本政策
本政策说明您使用 3d-camera-control.com 时,3D Camera Control 如何处理相关信息,适用范围包括图片换角度、多视角生成、姿势修改及运镜视频等工具。
2. 我们处理的信息
我们会处理您提供的信息,以及运营本服务所需的信息:
- 账户信息,包括您的邮箱和身份验证信息。
- 上传的图片、提示词、镜头参数、生成的图片和视频,以及任务记录。
- 订单、订阅状态、积分余额和支付交易编号。支付凭证由支付服务商处理。
- 您发送给我们的客服消息及附件。
- IP 地址、浏览器、设备、请求时间和错误日志等技术信息。
3. 信息的使用目的
我们使用上述信息来验证用户身份、执行您请求的 AI 任务、交付生成结果、管理积分和订阅、处理客服请求,以及排查错误或滥用行为。在必要时,我们也会为履行法律义务和保护本服务而处理信息。
4. AI 处理与第三方服务商
为完成您请求的生成任务,您的输入内容及相关参数可能会发送给第三方 AI 服务商。托管、存储、身份验证、支付及运营类服务商也可能处理其履行职能所需的信息。上游处理受相应服务商的条款和数据处理规则约束;本政策不承诺所有服务商在数据保留或模型训练方面采用相同的做法。
请勿提交机密材料或您无权分享的图片。如您的材料有特定的数据处理要求,请在提交前联系我们。
5. 信息存储与保留期限
为交付结果、提供账户历史记录及排查故障,我们可能会保留输入内容、生成结果和任务记录。复制到我们存储空间中的生成图片和视频,会在生成后保存 30 天,到期自动删除;任务记录(例如所用工具和消耗的积分)会保留在您的账户历史中。您也可以随时在“设置 → 我的作品”中提前删除作品。第三方提供的结果链接可能更早失效。需要保留的结果,请自行保存副本。
保留期限取决于数据类型及处理目的,账户、客服、账单和安全记录的保留期限可能各不相同。您可以在“设置 → 个人资料”中自行删除账号,也可以联系我们申请删除;法律义务、争议处理、安全需要和备份周期可能会影响可删除的内容及删除时间。
6. Cookie 与偏好设置
我们使用 Cookie 或类似的存储技术,用于登录验证、会话安全以及保存语言或界面偏好。如启用了其他分析技术,这些技术可能会收集使用情况信息。您可以通过浏览器设置限制 Cookie,但屏蔽必要的 Cookie 可能导致无法登录或无法使用其他功能。在法律有要求时,可选技术的使用将遵守相应的同意要求。
7. 信息披露与安全
在法律要求、调查欺诈或保护权利时,或在业务转让中(并受适用的保护措施约束),我们可能会披露信息。我们采取了旨在限制未经授权访问的安全措施,但任何在线服务或存储系统都无法保证绝对安全。
服务商可能在您所在国家/地区以外处理数据。适用的跨境传输要求取决于您所在的地区及所涉及的服务。
8. 您的选择与权利请求
您可以随时在“设置 → 我的作品”中删除单个作品,或在“设置 → 个人资料”中删除账号。根据适用法律,您可能有权访问、更正、删除您的个人信息,获取其副本,或限制对其的处理。请将您的请求及账户邮箱发送至 support@3d-camera-control.com。在答复前,我们可能需要核实您的身份。请勿发送密码或完整的银行卡信息。
本服务并非面向儿童。如您认为有儿童在未获适当授权的情况下提供了个人信息,请联系我们,以便我们调查处理。
9. 政策更新与联系我们
本政策变更时,我们会更新本页日期,并在需要时另行通知。如有疑问,请发送邮件至 support@3d-camera-control.com。另请参阅服务条款和退款政策。